平安(ān)银行行長(cháng)胡跃飞在今天举行的“2021平安(ān)开放银行生态大会”上指出,金融服務(wù)正在快速进行多(duō)领域融合,这样的趋势是在金融开放生态下发生的,银行正是其中(zhōng)主要的实践者和推动者。他(tā)指出,开放银行大生态的构建与维系包含了三个维度支撑生态:科(kē)技(jì )生态、场景生态、管理(lǐ)生态。
首先,科(kē)技(jì )生态是平安(ān)银行在构筑“四个一工(gōng)程”过程中(zhōng),实现“智慧迭代”的成果。所谓“四个一”,是一套互联网发展机制、一个扎实的知识库基础、一个智能(néng)化的营销平台、一个智能(néng)风控體(tǐ)系。平安(ān)银行从最初模块化构建到如今科(kē)技(jì )自循环运作(zuò),让开放生态“走出去”、“引进来”得以与合作(zuò)伙伴无缝连接。
其次,场景生态是平安(ān)银行提供“无限服務(wù)”的基石。金融业務(wù)与生活服務(wù)的融合,必定会产(chǎn)生新(xīn)的场景,但场景的叠加并非就能(néng)形成生态,在平安(ān)开放银行关注的是用(yòng)户需求链下的场景。
“只有(yǒu)让服務(wù)一环扣一环,才能(néng)链接成生态。”胡跃飞称,所以无论是零售业務(wù)还是对公(gōng)业務(wù),平安(ān)银行都在通过大数据、AI分(fēn)析,整合平安(ān)全系金融产(chǎn)品,為(wèi)客户提供需求链上的“无限服務(wù)”。
最后,管理(lǐ)生态是平安(ān)银行迈向共建共营的方法。他(tā)表示,开放的未来,一定是与生态伙伴共同建设、共同经营,这个过程不但是业務(wù)外循环,更是管理(lǐ)模式的外循环。对内要优化机制,对外要敏捷响应,以共赢為(wèi)原则,让与银行的连接成為(wèi)价值创造的源头,形成體(tǐ)系化、智能(néng)化的管理(lǐ)方法。
“开放银行生态,在科(kē)技(jì )触达智慧迭代、场景走向无限服務(wù)、管理(lǐ)实现共创共营下,必定会强化金融对实體(tǐ)的支撑、对民(mín)生的普惠、对社会的促进。”胡跃飞说。